Bases, términos y condiciones para Participar en la Subasta.
RECOMENDACIONES:
REGISTRO
1. Es indispensable regístrarse como usuario de www.artevivo2020.org
2. Complete toda la información y documentación que le sea requerida. Esta será de utilidad para su identificación, registro, asignación de número de paleta y su participación. Esta información se refiere a su identidad, forma de pago, medio de garantía, datos de facturación, entre otros datos.
3. Se recomienda acudir a la muestra de obras en el Museo Jumex para conocerlas fisicamente.
1. Para tener acceso a las citas es necesario:
2. Estar registrado en el sitio www.artevivo2020.org
3. Solicitar cita enviando email a fernanda@mexicovivo.org
4. Para acceder debe de presentar:
1. Identificación oficial vigente.
2. Portar cubrebocas y seguir las medidas de seguridad e higiene.
3. Cumplir con el reglamento o medidas de seguridad del museo y aquellas que se le indiquen en el email de confirmación de su visita.
5. No se permite acceso a menores de edad.
6. Puede asistir con un acompañante, el cual también debe de presentar identificación oficial vigente.
4. Al momento de registrarse en el sitio de Arte Vivo 2020 - CIE www.artevivo2020.org el usuario acepta las Bases Términos y Condiciones de Participación que aquí se describen.
PARTICIPACIÓN EN LA SUBASTA.
• Utilice servicios de internet de alta velocidad que le permitan permanecer durante tiempo prolongado sin interrupciones o cortes.
• Asegúrese de que sus equipos funcionen correctamente antes de iniciar.
• México Vivo no será responsable por fallas en la conectividad a Internet o del sistema, manteniendo siempre los niveles de calidad y accesibilidad al sitio de subastas electrónicas y podrá suspender la ejecución de un lote, eliminar ofertas, volver a subastar algún lote en caso de que lo considere pertinente, dando aviso a los participantes que hayan hecho alguna oferta en ese mismo lote y podrán volver a participar en dicho lote.
• Cada lote ú obra se asignará a la postura más alta.
• Las ofertas son formales y no se pueden retirar o dejar sin efecto. Por lo que el uso de sus datos de acceso son responsabilidad de cada participante.
• Los incrementos mínimos se indicarán en la información adicional durante la subasta.
• Si se reciben ofertas dentro de los dos últimos minutos, el tiempo de cierre para el lote se aumentará 2 minutos más y así sucesivamente hasta que ya no haya más ofertas.
• Le recomendamos estar atento a su email y recargar la página para que tenga la información actualizada sobre la oferta más alta.
El resultado final será el que se cite por el subastador y se confirme en los medios digitales.
Medios de pago:
• Depósito o Transferencia bancaria:
(mediante referencia bancaria que se le hace llegar con su estado de cuenta).
• Tarjetas bancarias:
Puede liquidar sus lotes con tarjeta bancaria. Consulte las tarifas en su Contrato.
Deberá realizar su pago correspondiente con los datos bancarios que se le enviaron y cumplir con el pago en el plazo acordado.
Deberá cumplir con el pago total de su estado de cuenta para que se proceda con la facturación y entrega de lotes, no hay entregas parciales.
Si no se liquida el 100% del saldo indicado en su estado de cuenta en los plazos establecidos, será penalizado con las garantías depositadas sin ningún tipo de reclamación o devolución, perdiendo todo derecho sobre los lotes adjudicados. Una vez realizado el pago debe de enviar por email su comprobante a administracion@mexicovivo.org con copia a fernanda@mexicovivo.org
Devolución de garantías y saldo a favor.
Las devoluciones se realizan sólo a la cuenta de la persona física o moral que realizó el depósito. No se hacen devoluciones a cuentas de terceras personas.
Deberá llenar el formato de devolución, imprimirlo, firmarlo y adjuntarlo a su expediente electrónico para devolución.
El proceso de devolución tarda de 24 a 48 Hrs. hábiles después de recibir sus documentos completos
Para el ENVÍO DE DOCUMENTOS deberá hacerlo de la siguiente manera:
Enviar por email a administracion@mexicovivo.org con copia a fernanda@mexicovivo.org
Facturación
El comprador debe de ingresar con sus datos de registro a www.artevivo2020.org y capturar sus datos de facturación actualizados. También debe de hacer llegar copia de sus documentos oficiales actualizados.
En caso de requerir factura favor de adjuntar copia de los siguientes documentos:
Personas Morales
• Acta constitutiva y sus modificaciones.
• Poder e Identificación oficial vigente del Representante Legal.
• Comprobante de domicilio, tanto de la empresa como del representante legal, no mayor a 3 meses de antigüedad
• Constancia de Situación Fiscal.
Personas Físicas
• Identificación oficial vigente.
• Comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses de antigüedad.
• Constancia de Situación Fiscal.
Es responsabilidad del comprador proporcionar su información completa y actualizada.
Una vez emitida la factura no habrá cambios ni cancelaciones.
Cuando el sistema concilie sus pagos al 100% se le hará llegar la factura de los bienes adquiridos.
Entrega de bienes.
Debe de acudir por sus bienes de acuerdo al calendario de entregas que se le hará llegar. Debe de cumplir con los requisitos que se le solicitan para el acceso y retiro de los bienes. Es indispensable confirmar su cita para entregas por correo electrónico a fernanda@mexicovivo.org y esperar su correo de confirmación. En este correo se le confirmará:
1. Lugar, fecha y hora de la cita.
2. Requisitos para el acceso del personal.
3. Requisitos para acceso de vehículos, en caso de que se permita.
Requisitos generales para la entrega:
1. Que el personal sea mayor de edad
2. Presente identificación oficial vigente
3. Usar zapatos de seguridad
4. Usar faja
5. Cumplir con requisitos puntuales por el tipo de instalaciones o políticas de cada corporativo. Las cuales les serán enviadas por email al concertar la cita para entrega.
La entrega de las obras se hará de acuerdo en lo descrito en el detalle del lote, las fotos sólo son referenciales y pudieran observarse bienes que no corresponden al lote.
En la descripción de lote se encuentra el detalle de la obra que incluye con sus características.
Los bienes se venden en las condiciones en que se encuentran sin ningún tipo de reclamación, devolución o garantía, por eso es ampliamente recomendable que asistan a las visitas de inspección previo a la fecha de la subasta.
Al ser bienes usados pueden tener algunas marcas debido al uso a través del tiempo.
Nota: No hay prórroga para el retiro, los compradores que no retiren dentro de las fechas indicadas pierden todo derecho sobre los bienes sin ningún tipo de devolución ni reclamación alguna. En el caso de no cumplir con la liquidación de su estado de cuenta en el plazo publicado, se les generará una factura por servicios de subasta por el total de su garantía y perderá todo el derecho sobre los lotes adjudicados.
El usuario es responsable de todos los datos proporcionados y para la comunicación oficial se designa el email con el cual registró su cuenta y debe de estar al pendiente de su correo para atender notificaciones e información que se le envíe, el postor registrado debe dar de alta las siguientes direcciones de email en sus contactos:
• administracion@mexicovivo.org
• artevivo@mexicovivo.org
Se compromete a revisar en su correo de entrada y en su bandeja de correo no deseado para asegurarse de recibir los correos electrónicos y notificaciones.
El comprador es responsable de los números telefónicos de contacto que proporcione para recibir información.
En caso de que se le notifique de alguna actividad y no responda, se documentará por medio de email y será responsable de la información que se le envíe.
Si por alguna razón ajena a la negociación realizada entre México Vivo y la empresa consignante, se determina no vender algún bien, México Vivo no será la empresa responsable por los daños y perjuicios que esto implique y se reembolsará el pago que se realizó por dichos bienes al comprador mediante transferencia bancaria, para lo cual deberá de proporcionar los datos correspondientes mediante el llenado, firma y envío de el Formato de Devolución, en caso de cancelaciones parciales, se reembolsará la cantidad proporcional de acuerdo al precio de venta del lote en la subasta.
México Vivo le agradece su participación en los procesos de subasta.